En una carta enviada los clientes cuentan la nueva metodología de trabajo, con contratos y firmas digitales.
Así lo cuentan en la carta enviada:
Estimado Cliente:
Por la presente deseamos comunicarle que en el marco de mejora continua de nuestro Sistema de Gestión, hemos implementado un nuevo programa de recepción de muestras a partir del 1 de noviembre de 2018.
Dicho programa comprende la emisión de presupuestos, recepción de muestras, confección de informes y posterior facturación.
Tenga en cuenta que a partir de ahora cada vez que usted traiga o envíe una muestra al Laboratorio se confeccionará un contrato de trabajo que será remitido por mail a su casilla de correo. Por favor no responder este mail, sólo es un mail de notificación del sistema.
Los informes de resultados serán también remitidos a su casilla de correo con firma digital, usted podrá descargar dicho informe y emitir las copias que considere necesarias.
La implementación de este nuevo programa forma parte del inicio de un conjunto de acciones de mejora en pos de lograr un servicio más rápido y eficiente que redunde en beneficios para nuestros clientes.
Si desea más información acerca del programa, sin compromiso alguno, tanto presencial como por cualquier otro medio, rogamos nos lo indique para poder ofrecérsela a la mayor brevedad
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
